募集要項

Partnerships & Operationsチームプロダクトオペレーション

FIVEの飛躍的な成長は、プロダクトオペレーションチームが支えています。オペレーション業務の正確性・スピードを単純にあげるのではなく、業務フローを自動化したり、本当に必要な業務にフォーカスできるようプロダクト開発チームに積極的にフィードバックするなど、どんどん改善提案していただけるオペレーションのプロフェッショナルを募集しています。

業務内容

社外の顧客(広告主・代理店・メディア等)に対するカスタマーサポート業務、社内のセールスチームと連携した配信設定・レポーティング・データ抽出業務、エンジニアチームと連携したオペレーション改善のためのプロダクト企画など、社内外と密にコミュニケーションを取りながら業務が円滑に進めていく役割が期待されます。

応募資格

必須
  • デジタル広告領域での業務経験1年以上
  • 卓越したコミュニケーション能力、優れた問題解決能力
望ましい経験
  • カスタマーサポートもしくは広告オペレーションの経験
  • テクノロジーに対する興味

そのほか条件

給与
経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇致します。
勤務地
恵比寿(JR・東京メトロ恵比寿駅より徒歩4分)
待遇
-ランチ代支給
隔週でメンバーをシャッフルしてランチに行く制度を設けています。
-交通費全額支給(上限3万円/月)
各種保険
健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)、雇用保険、労災保険、厚生年金保険
勤務時間
10:00-19:00

メンバーからひとこと

FIVEのプロダクトオペレーションチームは、良いサービスを提供し続けるために、自ら業務フローを積極的に改善したり、プロダクトの仕様にも意見を反映させていくことができる環境があります。定型的なオペレーション業務に飽き足らず、様々なスキルを身につけたい方にはぴったりです。

中島
中島